Профессия риэлтор очень трудоемкая, ответственная с одной стороны, а с другой, интересная и творческая. Успех имеет только тот риэлтор, который примеряет на себя русскую пословицу «Относись к другим так, как ты хочешь, чтобы относились к тебе». Это напрямую относится к работе с клиентами. Если работать честно, добросовестно, то клиенты никогда не будут предъявлять претензий к вашим стараниям и труду. Обучение риэлторов включает в себя важное напоминание об обязанностях специалистов в этой области, которые они должны четко выполнять, чтобы за ними закрепилась репутация добросовестного и честного работника.
Об обязанностях риэлтора.
Некоторые основные обязанности риэлтора:
1. Риэлтор руководствуется в своей деятельности действующим законодательством и нормативными актами.
2. Риэлтор обязан осуществлять свою деятельность на рынке недвижимости на основании договора, заключаемого с клиентом в письменной форме.
3. Обязан предоставлять клиенту, по его требованию ,полную и достоверную информацию о состоянии рынка недвижимости и уровне цен на момент заключения договора на оказание услуг.
4. Осуществлять консультации клиента по всем вопросам , связанным с заключением и исполнением договора ,а также с оформлением сделки с недвижимостью.
5. Осуществлять подготовку и производить сбор документации, необходимой для осуществления сделки, на условиях, определяемых в договоре с клиентом.
6. Информировать клиента обо всех обстоятельствах, ставших известными после подписания договора, имеющих значение для его исполнения.
7. Риэлтор продавца должен снять объект с продажи и рекламы после заключения договора с потенциальным покупателем.
8. Обеспечить сохранность документов, предоставляемых риэлтору для работы с ними.
9. Соблюдать конфиденциальность ( тайну) сделки.
Для соблюдения вышеуказанных обязательств риэлтор должен обладать следующими знаниями:
-знать законы, нормативные правовые акты, положения, инструкции и другие юридические документы
- юридические основы риэлторской деятельности
- экономические основы риэлторской деятельности
- технологию риэлторской деятельности
- знать психологические основы риэлторской деятельности
- соблюдать агентскую этику
Риэлтор НЕ должен:
-скрывать свой личный интерес в продаваемом объекте (если он собственник)
-рекламировать без письменного согласия клиента
-назначать цену на объект самостоятельно.
Риэлтор не несет ответственности за ошибки и недочеты в работе государственных органов и иных учреждений. А также за противоправные действия этих же учреждений и органов.
Риэлтор вправе :
- предоставлять интересы продавца и покупателя одновременно
-открыть конфиденциальность, в случае запроса уполномоченных органов и по запросу суда
-отстаивать свои интересы в суде, в случае нарушения условий договора клиентом. Дополнительную информацию по этому вопросу можно получить в статье Услуги риэлтора.
Обязанности риэлтора.
Понравился материал? Добавьте в свои закладки - возможно, он будет полезен Вашим друзьям:
