Все для начинающего риэлтора » Психологические основы » КТО МОЖЕТ РАБОТАТЬ РИЭЛТОРОМ? ВЛИЯЕТ ЛИ ГРАМОТНОСТЬ НА УСПЕХ РИЭЛТОРА?

КТО МОЖЕТ РАБОТАТЬ РИЭЛТОРОМ? ВЛИЯЕТ ЛИ ГРАМОТНОСТЬ НА УСПЕХ РИЭЛТОРА?

Тема этой  статьи возникла из нескольких писем моих посетителей на сайт Обучение риэлторов.
Первое впечатление при встрече почти всегда остается самым верным. Так и с риэлторами, от того, как риэлтор выглядит, как говорит, что говорит, напрямую зависит контакт клиент-риэлтор. 

«Встречают по одежке, а провожают по уму»
Риэлтору приходится много общаться по телефону и при личных встречах, проверять документы, составлять договоры, писать рекламные тексты, рекламировать объекты недвижимости, отстаивать свою точку зрения, вести переписку и так далее. Я не представляю, как можно все это делать и при этом оставаться неграмотным человеком – это невозможно. Никогда не будет успеха у такого горе-риэлтора! Надо менять профессию. Про успешность риэлтора уже много написано материала.
 
Но ведь не все так безнадежно, надо только захотеть все изменить, поставить цель и упорным трудом все исправить.

Риэлтор должен быть грамотным.

Чтобы не быть голословной, я привожу пример одной переписки, полностью сохраняя орфографию, стиль и содержание дословно (имя изменено) :  
======================================================
 «смотрите у меня есть дешовоая квартира ну я совершенно растерена
  незнаю что говорить как работаю 12 лет в аренде но продажей уже сколько пытаюсь слабо
======================================================
Марина,  не обижайтесь, но если вы так безграмотно пишите, то может так
 и  работаете? А  если  серьезно, то сама по себе удача не приходит, надо
 учиться,   изучать   риэлторское   дело,   и   прежде   всего,   задать
 себе, любимой, вопрос, а тем ли делом я занимаюсь, может дело во мне?
======================================================
 больше мне писать не стоить не отнимайте свое и мое время извените
 за беспокойство нам с вами будит сложно с вами общаться
=====================================================
Вот-вот,  первое  же  испытание  вы не прошли, а вы знаете как клиенты
умеют  обижать? Надо   правильную  критику принимать, говорить спасибо, и
стараться  измениться  к  лучшему, а если обижаетесь, вместо того, чтобы
делать  выводы и понять свои ошибки, то действительно  вы не тем делом
занимаетесь,  я  ведь  не  волшебник, я  могу  научить  только  тех, кто
действительно этого хочет.
А  если вам не нравятся мои уроки, так отпишитесь от рассылок там внизу
есть фраза "отписаться от рассылок" и все. А пишите вы действительно с
ошибками, вы и сами это знаете, так что же обижаться?
==========================================================
не говорите глупости вы зрослый человек не смейте мне писать я вас не прошу мне не вы не ваши уроки не нужны я не общаюсь с людьми к тоторым я не испытываю уважения вам что кроме меня больше некому писать вы так на себе зациклины вы что за человек пришли комне решили мне плюнуть а после думаете я буду у вас чемуто учится мне ВЫ НЕ ПРИЯТНЫ Я ИЗВЕНИТЕ ПЛЕВАТЬ ХОЧУ НА ТО ЧТО ВЫ ТАМ СЕБЕ НАПРИДУМАЛИ»;
==========================================================
 а дальше шли уже нецензурные выражения в мой адрес.

Успех риэлтора напрямую зависит от грамотности и образованности.

Некоторые размышления вслух можно послушать на этой аудио записи: 

 

Вот такая получилась грустная переписка с человеком. 
Если такие у нас в стране риэлторы работают, то выходит, клиенты полностью правы, выплескивая свое недовольство на качество  предоставляемых услуг?  
 
Кто же лучше всего подходит для профессии РИЭЛТОР ?
 
Оптимальный возраст для успешного риэлтора – 25-60 лет
 
Образование – среднее специальное, высшее 

 

Профессия – учитель, воспитатель, медицинский работник, психолог, юрист. 




Источник :



Понравился материал? Добавьте в свои закладки - возможно, он будет полезен Вашим друзьям:

Комментарии (8)

[1] Добавлено: 9 марта 2013 16:48 | Автор: Сакен

Здравствуйте и Спасибо огромное Елена Викторовна! За Ваш оптимизм и вклад в наше нелегкое дело.
С уважением и благоларностью,
Сакен.


[2] Добавлено: 9 марта 2013 19:12 | Автор: Елена

Спасибо за отзыв!


[3] Добавлено: 24 июня 2014 19:30 | Автор: Kemu

Уважаемый автор, ну если Вы о грамотности заговорили, проверьте написание слова "извините" ))


[4] Добавлено: 24 июня 2014 20:32 | Автор: Елена

KEMU: для вас специально повторяю фразу из статьи "Чтобы не быть голословной, я привожу пример одной переписки, полностью сохраняя орфографию, стиль и содержание дословно (имя изменено)" , поэтому ошибка в слове "извините" тоже не моя. Если это был камень в мой огород. Надо внимательно читать тексты, прежде чем критиковать.


[5] Добавлено: 25 сентября 2014 10:42 | Автор: Виктория

Доброе времени суток Елена!!!
прослушала ваши vebbinari, заинтересовалась профессией риэлтор,только возникает один вопрос: обязательно ли надо знать психологию и нужно ли ее изучить? буду благодарна за ответ.


[6] Добавлено: 25 сентября 2014 10:51 | Автор: Елена

Виктория, в риэлторском деле пригодятся знания из психологии по ведению переговоров, телефонных в том числе,желательно изучить типы клиентов. В общем начальные знания пригодятся.





Добавить комментарий

Ваше имя/ник (не менее 4 символов):

Ваш E-mail (защищен от спамеров):

Сообщение (30 - 700 символов):
Защита от спама(введите текст с картинки):
Включите эту картинку для отображения кода безопасности
обновить если не виден код




 width=
 width=